退貨須知   

1. 若您想要辦理退貨,請您收到貨品後(商品送達簽收日)七天內處理,退貨的商品必須為全新狀態且包裝完整。請登入網站會員後至「訂單查閱」系統發客服信,我們向您確認收件人姓名電話地址、及退款帳號存摺封面影本後,於3個工作日(不含例行假日)內派員向您取件。取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,客服中心將會為您進行退款作業。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為貨到付款時,請您在填寫退貨單時,提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費,客服中心將不予退費。

2. 我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後,於7個工作日(包含銀行手續時程,不含例行假日)內退款給您。(如購買的商品為彈性襪類,衛生因素恕無法提供退換貨,詳如退貨須知第7點說明。)

3. 請您以貨品送達時使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他紙箱包覆退貨商品並附上原開立發票

4. 收到貨品後(商品送達簽收日)七天內退貨運費將由愛民購物商城負擔,不會向您收取任何費用。另外,進行信用卡退款時,也不會向您收取任何手續費。

5. 注意!如您為信用卡付款,遇到需要退貨之情況,請將整筆訂單同時退貨。舉例來說,如您購買三件商品只要退一件的話,必須將三件商品一起退貨,本商城也會將三件商品的金額一起退還給您。退貨後若欲重新購買,商品金額將依照您重新訂購之商品優惠或折扣計算。

6. 提醒您,所有產品為醫療級,並非越緊效果越好。請依照商品上提供的「尺寸對照表」,實際測量您的肢體軀幹個部位之尺寸,並依照數據選擇適合您的尺寸。若您所購買的商品為彈性襪類, 因尺寸不合,且商品經過拆封試穿,衛生因素恕無法提供退換貨。

7. 依民法規定,七日鑑賞期非七日試用期,消費者應需負交易解除回復原狀之責,請維持商品之「全新狀態」,並請確保主要商品、所有相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便處理退款事宜。【請點我參閱消費者保護法相關第19條規定】

  換貨須知   

1. 若您收到的商品有瑕疵、破損、或是規格不符的狀況,請您於收到貨品後(商品送達簽收日)七天內處理,換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整。請登入網站會員後至「訂單查閱」系統發客服信,我們向您確認收件人姓名電話地址後,於3個工作日(不含例行假日)內派員遞送更換的貨品,並將原商品及原開立發票收回。

2. 更換商品如高於原購買商品價格,我們將於遞送更換的貨品的同時向您收取差額並附上差額發票;如更換商品低於原購買商品價格,請於換貨作業流程中告知我們退款帳號。我們將於收到商品確認無誤後,於7個工作日(不含例行假日)內退款給您。

3. 請您以貨品送達時使用之包裝紙箱將更換貨品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他紙箱包覆商品。

4. 收到貨品後(商品送達簽收日)七天內換貨運費將由愛民購物商城負擔,不會向您收取任何費用。

5. 辦理換貨,只能以同款商品進行尺寸更換之換貨辦理;如要更換不同商品之情況,需重新下單,前一筆訂單並以退貨方式處理(如購買的商品為彈性襪類,衛生因素恕無法提供退換貨,詳如換貨須知第7點說明。)

6. 收到貨品後(商品送達簽收日)七天內辦理換貨,可享第一次免運費費之服務。

7. 提醒您,所有產品為醫療級,並非越緊效果越好。請依照商品上提供的「尺寸對照表」,實際測量您的肢體軀幹個部位之尺寸,並依照數據選擇適合您的尺寸。若您所購買的商品為彈性襪類, 因尺寸不合,且商品經過拆封試穿,衛生因素恕無法提供退換貨。

8. 依民法規定,七日鑑賞期非七日試用期,消費者應需負交易解除回復原狀之責,請維持商品之「全新狀態」,並請確保主要商品、所有相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便處理退款事宜。【請點我參閱消費者保護法相關第19條規定】